Met de gratis NSMA Praktijkgids ‘Social media monitoren’ leer je het doelgericht monitoren van berichtgeving op social media. Het luisteren naar je dolegroep is een belangrijke manier om social media effectief en relevant in te zetten. In de praktijkgids wordt daarom aan de hand van een overzichtelijk stappenplan toegelicht hoe social media monitoring toegepast kan worden met behulp van gratis tools. In deze praktijkgids komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Het belang van social media monitoring;
- Het leggen van een goede basis voor social media monitoring;
- Het kiezen van een doeltreffende methode;
- Het monitoren van Twitter;
- Het monitoren van Facebook;
- Het monitoren van LinkedIn;
- Het monitoren van nieuws en blogs;
- Het maken van een ‘social media monitoring’ dashboard.